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第1章　计算机基础知识1

1.1 概述1

1.1.1　计算机的产生与发展1

1.1.2　计算机的分类1

1.2　信息的表示（数制）2

1.2.1　二进制数的表示2

1.2.2　任意进制数的表示2

1.2.3　二进制数的特点3

1.2.4　二进制数和十进制数的转换4

1.2.5　八进制数、十六进制数与二进制数的转换5

1.3 计算机的组成5

1.4　计算机的原理6

1.5　硬件系统7

1.5.1 主机7

1.5.2　外部设备8

1.6　软件系统9

1.6.1 系统软件9

1.7 计算机的基本操作10

1.7.1　启动计算机10

1.6.2　应用软件10

1.7.2　关闭计算机11

1.8　计算机的日常维护与常见故障的排除11

1.8.1 硬件的日常维护12

1.8.2　硬件的常见故障与排除12

1.8.3　软件的维护与故障排除13

小结14

综合练习一14

一、基础题14

二、上机操作16

第2章　DOS操作系统17

2.1 概述17

2.1.1　DOS操作系统的组成17

2.1.2　启动17

2.1.3　文件与文件名17

2.1.4　DOS通配符18

2.1.5　DOS的路径18

2.2　DOS常用命令18

2.2.1 分类18

2.2.2　显示文件目录命令19

2.2.3　复制文件命令21

2.2.5 文件改名命令22

2.2.6　设置系统提示符命令22

2.2.7　磁盘格式化命令22

2.2.4　删除文件命令22

2.2.8　全盘拷贝命令23

2.2.9　系统传送命令24

2.2.10 显示树目录结构命令24

2.3.2　根目录、子目录、目录树的概念25

2.3.3　子目录操作25

2.3.1　DOS目录的概念25

2.3 目录25

2.4　DOS的系统配置与批处理文件的使用26

2.4.1 DOS的系统配置26

2.4.2 CONFIG.SYS中的基本命令26

2.4.3　批处理文件28

2.4.4　系统配置文件和批处理文件的建立28

2.4.5 自动处理文件与系统配置文件的设计示例29

综合练习二30

一、基础题30

小结30

二、上机操作31

第3章　键盘指法练习34

3.1 操作要领34

3.1.1　打字的正确姿势34

3.1.2　基本键的操作34

3.1.3　双手击键要点34

3.2.1 食指练习35

3.2.3　无名指练习35

3.2.2　中指练习35

3.2　指法练习35

3.1.4 击键要领35

3.2.4　小指练习36

3.2.5　数字键练习36

3.2.6　上档字符练习36

小结37

综合练习三37

一、基础题37

二、上机操作37

4.3.1　汉字的三个层次39

4.3　五笔字型输入法39

4.2　全拼输入法39

第4章　汉字输入法39

4.1 概述39

4.3.2　汉字的五种笔画40

4.3.3　汉字的三种类型40

4.3.4　汉字的四种结构41

4.3.5　字根键与字根的选取41

4.3.6　键盘上有现成字的输入法42

4.3.7　键盘上无现成字的输入法42

4.3.9 词组输入法44

4.3.8　简码及其输入法44

4.3.10　末笔字型识别码45

4.3.11　万能键“Z”的使用45

小结45

综合练习四46

一、基础题46

二、上机操作46

5.2.2　退出Windows XP52

5.2　Windows XP的进入与退出52

5.2.1 进入Windows XP52

5.1 概述52

第5章　Windows XP应用基础52

5.3　Windows XP的基本操作53

5.3.1　窗口元素53

5.3.2　鼠标的操作54

5.3.3　选定对象54

5.3.4　窗口操作55

5.3.5　获取帮助57

5.4.1　查找文件58

5.4　查找文件和网络上的计算机58

5.4.2　查找网络上的计算机59

5.5 应用程序的运行、切换与退出60

5.5.1　运行应用程序60

5.5.2　应用程序的切换61

5.5.3　关闭应用程序62

5.6　创建快捷方式62

5.6.1　在桌面上创建快捷方式62

5.6.2　在“开始”菜单中添加快捷方式63

5.7　删除快捷方式64

5.8　管理文件和文件夹64

5.8.2　创建新文件与文件夹65

5.8.1 文件与文件夹65

5.8.3　重新命名文件与文件夹66

5.8.4　复制文件与文件夹67

5.8.5　文件与文件夹的移动68

5.8.6　删除文件与文件夹69

5.9 回收站70

5.9.1　清除“回收站”中的文件70

5.9.2　恢复“回收站”中的文件70

5.10　安装和删除程序71

5.10.1　添加应用程序71

5.10.3　删除Windows XP组件与应用程序73

5.10.2　添加Windows XP组件73

5.11 添加新的硬件74

5.12 运行DOS应用程序76

5.12.1　运行一般的DOS应用程序76

5.12.2　运行特殊的DOS应用程序76

5.13　备份数据78

5.13.1　启动备份程序78

5.13.2　数据的备份79

5.14　恢复备份的数据80

5.16　拷贝软盘81

5.15　格式化软盘81

5.18 　收发电子邮件82

5.18.1 启动Outlook Express82

5.17　磁盘碎片整理程序82

5.18.2　接收电子邮件83

5.18.3　撰写和发送电子邮件84

小结85

综合练习五85

一、基础题85

二、上机操作86

6.2　文档的基本操作87

6.2.1　建立新文档87

第6章　Word 2002应用基础87

6.1 概述87

6.2.2　打开文档88

6.2.3　保存文档89

6.2.4　文本操作89

6.2.5　选定文本90

6.2.6　剪切、复制与粘贴91

6.3　预览与打印文档93

6.2.7　删除与移动93

6.2.8　撤消与重复93

6.4 版式96

6.4.1 字符格式的设置96

6.4.2　段落格式的设置97

6.4.3　多文件之间的操作98

6.4.4　多文件连接99

6.4.5　文件格式的设置99

6.5.2　修改表格100

6.5.1 建立表格100

6.5　表格100

6.5.3　编辑表格101

6.5.4　修饰表格103

6.6　插入图形与图文混排103

6.6.1 图片的插入与编辑103

6.6.2　图文混排104

6.7　对象连接与嵌入105

小结106

一、基础题107

二、上机操作107

综合练习六107

第7章　Excel 2002应用基础109

7.1 概述109

7.2 始使用Excel 2002109

7.2.1　基本概念109

7.2.2　单元格区域110

7.3　Excel 2002的基本操作110

7.3.1 复制110

7.3.2　移动111

7.3.3 选定单元格、行和列112

7.3.4　删除单元格、行和列113

7.3.5　插入单元格、行和列114

7.3.6　调整列宽、行高114

7.4　单元格的录入与编辑操作115

7.4.1 录入数字115

7.4.2　录入文字115

7.4.3　填充数据115

7.4.4　单元格的基本编辑操作117

7.4.5　设置单元格的格式117

7.5.2　函数的使用118

7.5　公式与函数的使用118

7.5.1　公式的输入118

7.5.3　公式与函数的复制120

7.6　绘制统计图表120

7.6.1 创建图表120

7.6.2　图表的调整与移动123

7.6.3 图表的编辑123

7.6.4　修改图表中的数据126

7.7.1　数据库记录的添加127

7.7　数据库功能127

7.7.2　数据库记录的修改128

7.7.3　排序129

7.7.4 筛选129

7.8 工作表的打印132

7.8.1 页面设置132

7.8.2　打印134

小结135

综合练习七135

一、基础题135

二、上机操作136

第8章　PowerPoint 2002应用基础137

8.1 概述137

8.2　启动PowerPoint 2002137

8.2.1 “新建演示文稿”任务窗格137

8.2.2　演示文稿窗口138

8.2.3　PowerPoint视图139

8.3　保存演示文稿140

8.4　选择幻灯片的版式141

8.5　改变演示文稿配色方案中的颜色141

8.6　修改幻灯片的背景143

8.7　在幻灯片中录入文字144

8.8　编辑和格式化145

8.9　在PowerPoint中插入信息148

8.10　幻灯片中对象的缩放、移动与删除151

8.11 幻灯片的添加151

8.12　在幻灯片中插入声音154

8.13　演示文稿的打包及放映155

8.14　组织演示文稿157

综合练习八161

一、基础题161

小结161

二、上机操作162

第9章　计算机安全163

9.1　计算机安全概述163

9.2 计算机安全危害的来源164

9.2.1 外部物理环境164

9.2.2　内部安全164

9.3　计算机安全技术164

9.3.3　加密165

9.3.2　选择性访问控制165

9.3.1　访问控制165

9.3.4　防火墙166

9.4　计算机病毒的产生和发展166

9.5 计算机病毒的种类167

9.6　计算机病毒的机理168

9.6.1 感染168

9.6.2 变异169

9.6.3 触发169

9.7　感染计算机病毒的症状169

9.9.3　计算机病毒的清除技术170

9.9.2　计算机病毒的检测技术170

9.8 预防计算机病毒的方法170

9.9.1 计算机病毒的预防技术170

9.9　计算机病毒的防治170

9.10　反病毒操作171

9.10.1 人工检测171

9.10.2 自动检测171

9.10.3 瑞星杀毒软件使用方法171

二、上机操作173

一、基础题173

综合练习九173

小结173

第10章　计算机网络基础知识174

10.1 概述174

10.2　网络的分类与组成174

10.2.1 局域网（LAN）175

10.2.2　广域网（WAN）177

10.3　网络通信协议177

10.3.1 物理层178

10.3.4　传输层179

10.3.3　网络层179

10.3.2　数据链路层179

10.3.5　会话层180

10.3.6 表示层181

10.3.7　应用层181

10.4　TCP/IP网络协议181

10.4.1 TCP/IP的内部构成181

10.4.2 IP（网络互联协议）182

10.4.3 ICMP（网络互联控制报文协议）182

10.4.6　应用层协议183

10.4.4　TCP（传输控制协议）183

10.4.5　UDP（无连接数据报协议）183

10.5　网络传输介质184

10.6　Internet简介184

10.6.1　Internet的起源与发展184

10.6.2　Internet的工作原理185

10.6.3　Internet的应用服务187

10.6.4　Internet资源的存储和获取方法187

10.7　连接Internet188

10.7.2　拨号入网189

10.7.1 专线连接189

10.7.3　高速上网ADSL191

10.8　网上漫游193

10.8.1　启动IE 6.0193

10.8.2　设置IE 6 0193

10.8.3　WWW的浏览与检索194

小结195

综合练习十196

一、基础题196

二、上机操作196

第2章197

参考答案197

第1章197

第3章199

第4章199

第5章203

第6章205

第7章205

第8章206

第9章206

第10章206