图书介绍

成功的现场管理者【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

布莱克·毛顿著；杨鸿儒编译著
出版社：书泉出版社
ISBN：
出版时间：1988
标注页数：148页
文件大小：5MB
文件页数：163页
主题词：

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图书目录

第一章方格理论的概要1

权威从属关系的崩溃3

监督者采行之道4

阻碍变化的因素4

何谓方格理论7

方格理论的五种类型8

「支配」和「支援」11

本书的构想12

第二章 9·1型监督方式17

沟通的方式17

指示、指导的方法19

管理错误、违反规则的方法23

处理不平、不满的方法27

对情绪化部下的处理方法30

业绩评价33

小结35

第三章 1·9型监督方式39

沟通的方法40

指示、指导的方法42

管理错误、违反规则的方法45

处理不平、不满的方法48

对情绪化部下的处理方法50

业绩评价53

小结54

第四章 1·1型监督方式59

沟通的方法60

指示、指导的方法62

管理错误、违反规则的方法64

管理不平、不满的方法67

对情绪化部下的处理方法70

业绩评价72

小结74

第五章 5·5型监督方式77

沟通的方法80

指示、指导的方法83

管理错误、违反规则的方法86

处理不平、不满的方法89

对情绪化部下的处理方法92

业绩评价95

小结99

第六章 9·9型监督方式105

沟通的方法108

指示、指导的方法114

管理错误、违反规则的方法118

处理不平、不满的方法123

对情绪化部下的处理方法128

业绩评价132

小结137

第七章方格理论的启示141

五种监督作法所带来的结果144

监督者能否改变自己146

9·9型是最理想的监督方式148